リフォームの流れ

リフォームの流れ

はじめてアカオリフォームで『工事の相談をしてみようかな〜!』とお考えの皆様には、私たちの工事の進め方をできるだけわかりやすくご相談〜完成・お引渡しまでの流れをステップごとに区切ってご説明いたします。
お客様のご要望に叶う良いプランをご提案する為、お打合せに十分お時間をかけ安全作業で施工をさせていただきます。お気軽にご相談下さい!

ご相談からご契約・工事完了まで

STEP1

ご相談・お問い合わせ・お見積り依頼

①お客様のご連絡を受付スタッフがお受けいたします。“お困りの内容” “緊急性” “お名前” “ご住所” “お電話番号”等をお知らせください。
②担当者から折り返しお電話させていただきます。

STEP2

現地調査・お打ち合わせ(ご要望確認)

現地調査・お打ち合わせ(ご要望確認)

①現状の“お困り事” “ご不満” “ご不便” “不都合” “ご希望”をお伺いし、どのように修繕したいのか、どこにこだわるのか、ライフスタイルや予算、時期等のお打ち合わせをさせていただきます。
②リフォームしたい場所の状況確認、採寸をさせていただきます。

STEP3

プラン提案・お見積提出・ご検討

プラン提案・お見積提出・ご検討

①問題点を解決し、ご要望に叶う良いプランを検討いたします。
②プラン提案を図面や資料でご説明いたします。
③またプランの概算見積書にてご予算の確認をしていただきます。(改善要望+①+②を繰り返し、住設・建材見本やショールーム等にて現物確認及び、変更要望をお伺いし、プラン固めと予算固めいたします。)

STEP4

最終(正式)お見積り提出・ご契約

①最終(正式)プランとお見積り(予算)をお決めいただき、最終リフォームプランのご確認をさせていただきます。
②工事のご契約をいたします。
③工事の日程、進め方、ご近所様へのご挨拶等々をお打合せいたします。

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STEP5

ご近所様へのご挨拶

①担当者がお客さまに代わって、ご近所に工事着工のご挨拶をいたします。
②駐車場の確保等、事前準備をいたします。

STEP6

工事着工

①決定プラン見積書に基き工事を仕上げます。
②工事を進めながら、お客様に状況確認をしていただき、対処方法のご説明と施工報告をいたします。
③完成直前の段階で施工確認をしていただきます。

STEP7

工事完成・お引渡し

工事完成・お引渡し

①工事完成後、プラン通りの施工・仕上りかどうかご確認いただきます。
②ご不満な点があれば、無償にてやり直します。
③施工・仕上りのご確認をいただき、お引渡しとなります。

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